Tarification transparente et flexible pour chaque étape de votre parcours Salesforce. De l'implémentation initiale au support entreprise continu.
Consultants certifiés Salesforce sur tous les clouds
Résultats mesurables en 3 mois
Tarification au temps passé sans frais cachés
Configuration unique adaptée à vos besoins métier
Configuration Salesforce Sales Cloud rapide et essentielle pour petites équipes, fournissant les fonctionnalités CRM de base et une personnalisation limitée.
Implémentation complète avec personnalisation supplémentaire, migration et outils de reporting, idéal pour entreprises en croissance.
Implémentation Salesforce complète avec personnalisation étendue, intégrations avancées et formation supplémentaire pour grandes équipes.
Implémentation Salesforce Sales Cloud sur mesure avec personnalisation illimitée, intégrations étendues et support prioritaire pour besoins complexes.
Configuration rapide Service Cloud pour petites équipes support avec gestion de cas et console de service de base.
Implémentation Service Cloud complète avec routage Omni-Channel et gestion de cas améliorée.
Service Cloud complet avec gestion SLA, macros et personnalisation étendue pour équipes en croissance.
Service Cloud entreprise avec base de connaissances, routage avancé et personnalisation complète.
Configuration Data Cloud essentielle pour profils clients unifiés avec ingestion et segmentation de base.
Data Cloud amélioré avec sources multiples, mappages étendus et intégration carte de profil unifié.
Data Cloud avancé avec sources multiples, résolution d'identité sophistiquée et activation multi-canal.
Data Cloud entreprise avec flux temps réel, gouvernance avancée et activation de données complète.
Configuration essentielle pour petites entreprises avec fonctionnalités ventes, service et marketing de base.
Configuration avancée avec personnalisation supplémentaire et outils ventes, service et marketing améliorés.
Configuration d'agent IA personnalisé avec Agentforce. Tarification variable selon la complexité et les cas d'usage.
Support mensuel continu pour optimiser et maintenir votre Salesforce
Voir la Comparaison Détaillée des Plans10 heures de support expert par mois
20 heures de support expert par mois
40 heures de support expert par mois
80 heures de support expert par mois
Tous les forfaits d'implémentation incluent : découverte & analyse des exigences, conception de solution, configuration, tests, formation utilisateurs, documentation et support mise en production. La portée augmente avec chaque niveau - de la configuration de base en Quick Start à la personnalisation illimitée en Premium.
Les plans de support fournissent un quota d'heures mensuel pour la maintenance continue, les améliorations et le dépannage. Les heures non utilisées ne sont pas reportées, mais vous pouvez acheter des heures supplémentaires au tarif réduit indiqué. Les plans incluent différents niveaux de SLA et canaux de support dédiés.
Oui ! Vous pouvez changer votre plan de support à tout moment. Les upgrades prennent effet immédiatement, tandis que les downgrades s'appliquent à votre prochain cycle de facturation. Nous recommandons de commencer avec un niveau supérieur dans les 3 premiers mois post-implémentation pour une adoption optimale.
Absolument. Si vos besoins ne correspondent pas à ces forfaits, nous pouvons créer un devis personnalisé. Contactez-nous pour une consultation gratuite et nous concevrons une solution qui correspond à vos exigences et budget spécifiques.
Obtenez votre diagnostic Salesforce gratuit et recommandation de tarification personnalisée.