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ImplémentationSalesforce Winter '27 fait passer la limite de heap Apex de 6 Mo à 10 Mo en synchrone et de 12 Mo à 25 Mo en asynchrone. Voici ce qui change, ce qu'il faut tester, et comment étaler le déploiement entre sandboxes et production.
ImplémentationActiver le multi-devise dans Salesforce est irréversible. Le multi-langue est où 60 % des problèmes d'adoption commencent. Voici le playbook honnête.
Data & AnalytiqueChaque org Salesforce a 400 rapports et n'en fait confiance à aucun. Voici les 10 best practices qui transforment le reporting Salesforce d'un « screenshot » en système de décision.
ImplémentationSalesforce livre quatre types de sandbox. La plupart des équipes en font mauvais usage. Voici la stratégie qui livre un pipeline propre sans payer pour des sandboxes jamais ouvertes.
ImplémentationCabinets de conseil, agences et ESN ont besoin de ce que Sales Cloud pur ne fait pas : rentabilité projet, utilisation, facturation. Voici le guide honnête des PSA et des alternatives natives.
Data & AnalytiqueLa plupart des dashboards exécutifs Salesforce contiennent 30 graphes et sont ouverts une fois. Voici les six métriques que les dirigeants consultent vraiment.
Performance commercialeTerritory Management est la feature qu'on active parce qu'« il nous faut des territoires ». Six mois plus tard, c'est la feature qu'on regrette. Voici quand elle vaut la complexité.
IntégrationsLes portails partenaires et communautés client sont magnifiques en démo et deviennent silencieusement la feature Salesforce la plus abandonnée. Voici quand Experience Cloud vaut vraiment son prix.
Audit SalesforceSalesforce n'est pas sauvegardé par défaut. La moitié des « solutions de backup » que vous achetez ne restaurent pas sous pression. Voici le comparatif honnête et le test de restore que personne ne saute.